Domínio .com ou .com.br: qual escolher para sua empresa?

Resposta curta: Para a maioria das pequenas empresas que vendem no Brasil, o melhor é o .com.br. Ele deixa claro que você atende o público brasileiro, é registrado no Registro.br, órgão que cuida dos domínios do país, e pode ser feito em nome de pessoa física (CPF) ou de empresa (CNPJ). O .com serve bem se você pretende vender para fora do país. O ideal é registrar no nome da empresa (CNPJ) ou, se ainda não tem, no seu CPF, e nunca no de quem fez o site.

Qual a diferença entre .com e .com.br?

O .com é um endereço internacional, usado no mundo todo. O .com.br é o endereço do comércio no Brasil. Para o cliente, a diferença é simples: ao ver .com.br ele entende que a empresa é brasileira e atende no país.

Na prática, a pergunta certa não é qual é mais bonito, e sim onde estão os seus clientes. Se eles estão no Brasil e falam português, o .com.br combina com o seu negócio. Se você atende gente de vários países, o .com pode ser o endereço principal.

Qual domínio passa mais confiança ao cliente brasileiro?

Para quem vende no Brasil, o .com.br costuma ser a escolha mais natural. O cliente está acostumado a ele em lojas, clínicas e prestadores de serviço. Isso ajuda quando alguém recebe o endereço pelo WhatsApp ou vê no cartão e quer saber se a empresa é real.

Importante: o tipo de domínio não decide sua posição no Google. O que ajuda a aparecer é ter um site claro, com uma página para cada serviço, e o Perfil da Empresa no Google bem preenchido.

Quem pode registrar um domínio .com.br?

O Registro.br aceita pessoa física, com CPF, e pessoa jurídica, com CNPJ. O melhor é registrar no nome da empresa (CNPJ) ou, se ainda não tem, no seu CPF, e nunca no de quem fez o site. Consulte no Registro.br o valor atual da anuidade e as regras de cada caso.

Use um e-mail da empresa no cadastro, e não o de um funcionário. Guarde o login em local seguro e anote a data de vencimento: domínio vencido tira o site e o e-mail do ar. Se você já tem site, confirme em nome de quem ele está registrado. Para entender o passo a passo completo, veja como abrir um site para empresa e se o site precisa de CNPJ.

Quando vale a pena ter o .com também?

Vale registrar o .com além do .com.br nestes casos:

• Você vende ou pretende vender para clientes de outros países.
• O nome da sua marca é forte e você quer evitar que outra pessoa use a versão .com.
• Você já divulgou o .com e não quer perder quem digita assim.

Se registrar os dois, escolha um como endereço principal e faça o outro abrir o mesmo site. Assim o cliente sempre chega ao mesmo lugar.

Vale reservar variações do nome da empresa?

Vale, quando o nome da sua marca é o seu maior ativo. Pense em três cuidados:

• Erros comuns de digitação: se o nome tem letra dupla ou acento, o cliente pode errar. Reservar a versão errada e fazê-la abrir o mesmo site evita perder visita.
• Nomes parecidos: pesquise no Registro.br se já existe um endereço quase igual ao seu. Cliente confuso pode ir parar no site de outra empresa.
• Não exagere: cada domínio extra tem custo anual e precisa ser renovado. Para a maioria das empresas pequenas, o principal mais uma ou duas variações bastam.

Exemplo: uma padaria chamada Pão Quente pode usar paoquente.com.br como principal. Evite endereços longos como paoquentedocentro2026.com.br: é fácil errar uma letra ao ditar pelo telefone. Depois, use o mesmo nome em e-mail profissional, no Perfil da Empresa e nas redes. Veja como colocar sua empresa no Google e, se já tem site, faça o Raio-X do Site grátis.

Perguntas frequentes

Fontes: Registro.br · Google Search Central: sites para vários países e idiomas. Pode citar com link para esta página.