Resposta curta: Para abrir um site para sua empresa, registre um endereço (domínio) em nome da empresa, escolha quem vai construir e hospedar o site, publique poucas páginas bem claras (início, serviços, contato) com botão de WhatsApp e ligue o site ao seu Perfil da Empresa no Google. O mais importante é que o site esteja no nome da empresa e mostre rápido o que você faz e como falar com você.
O que eu preciso ter antes de abrir o site da empresa?
Você não precisa de nada técnico. Separe apenas estas informações, que vão servir para o site inteiro:
- Nome da empresa como os clientes conhecem.
- O que você vende ou faz, em frases curtas, como se explicasse a um cliente novo.
- Cidade ou região que você atende.
- Telefone, WhatsApp e e-mail de contato.
- Fotos reais do seu trabalho, da fachada ou da equipe.
- CNPJ, se a empresa tiver, porque alguns serviços e domínios pedem.
Anote tudo uma vez e use sempre igual: o mesmo nome, telefone e endereço no site, no Instagram e no Google passam mais confiança.
Um exemplo de frase para o topo da página inicial: "Eletricista em Poços de Caldas. Atendimento rápido em residências e empresas. Chame no WhatsApp e peça seu orçamento." Ela diz o que você faz, onde atende e o que o cliente deve fazer em seguida.
Como escolher o endereço do site (domínio)?
O endereço é o que o cliente digita ou vê no Google, como suaempresa.com.br. Escolha um nome curto, fácil de falar ao telefone e sem números ou hífens. Os endereços terminados em .br são registrados no Registro.br, que é o órgão responsável por eles no Brasil. Antes de comprar, pesquise no site do Registro.br se o nome está livre e leia as regras do tipo de endereço que você quer.
Um cuidado que evita dor de cabeça: o domínio precisa ficar no nome da sua empresa, com o seu e-mail cadastrado. Se alguém registrar em nome próprio para você, e depois sumir, você pode perder o endereço que já divulgou.
Pergunte também ao fornecedor do site o que a hospedagem inclui: onde o site fica guardado, se há e-mail com o nome da empresa e quem renova o domínio todos os anos. Anote a data de renovação para o endereço não sair do ar por esquecimento.
Quais páginas o site de uma pequena empresa precisa ter?
Menos é mais. Para começar, um site que converse com o cliente tem:
- Início: o que você faz, para quem e em qual cidade, nas primeiras linhas, com o botão de WhatsApp bem visível.
- Serviços ou produtos: o que você oferece, explicado em palavras simples.
- Quem somos: uma foto e duas frases sobre a empresa.
- Contato: telefone, WhatsApp, e-mail, endereço ou área de atendimento e horário.
Acrescente depois, aos poucos, perguntas frequentes, depoimentos de clientes (com autorização) e textos que respondam dúvidas que as pessoas pesquisam no Google. Para ver como um site pensado para isso funciona, veja a página site para pequenas empresas.
Quais são as formas de criar o site e qual escolher?
| Caminho | Vantagem | Atenção |
|---|---|---|
| Fazer você mesmo em um construtor de sites | Controle total e pouco custo inicial | Exige tempo e aprender a usar; o resultado depende do seu cuidado com texto e fotos |
| Contratar um freelancer ou agência | Resultado sob medida | Combine por escrito quem é o dono do site e do domínio, e quem cuida depois |
| Contratar um serviço mensal que cuida de tudo | Você só aprova e atende os clientes | Confira se não há fidelidade e se tudo fica no nome da sua empresa |
Qualquer que seja o caminho, três perguntas ajudam a decidir: quem cuida quando algo quebrar? O site abre rápido no celular? E você consegue levar tudo embora se quiser trocar de fornecedor? Se já tem um site e quer mudar sem perder clientes, veja como trocar de site.
Como o cliente vai encontrar o site depois que ele estiver no ar?
Site no ar não significa cliente chegando sozinho. Faça este básico logo no começo:
- Crie o Perfil da Empresa no Google e coloque o endereço do site nele. Veja o passo a passo para aparecer no Google Maps de graça.
- Escreva o nome da cidade e dos serviços nos títulos e textos, do jeito que o cliente fala.
- Divulgue o endereço no Instagram, no WhatsApp Business, em cartões e nas conversas com clientes.
- Cadastre o site no Google Search Console, uma ferramenta do Google que ajuda a acompanhar como o site aparece na busca.
Ninguém consegue garantir a primeira posição no Google. O que está ao seu alcance é deixar o site claro, rápido no celular e igual às informações do seu Perfil da Empresa. Quer saber como está o seu hoje? Faça a Nota de Presença grátis.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para abrir um site para a empresa?
Depende de você já ter textos e fotos separados: com tudo em mãos, um site simples pode ser feito rapidamente. O que mais atrasa é juntar as informações e aprovar o conteúdo.
Preciso de CNPJ para ter um site?
Para publicar um site, não necessariamente. Os endereços .br seguem regras do Registro.br, por isso leia as regras do tipo de domínio antes de escolher.
Posso usar só Instagram em vez de site?
Pode começar assim, mas o site é seu: pode aparecer nas buscas do Google, tem o seu endereço e não depende das regras de uma rede social. O ideal é usar os dois, um apontando para o outro.
O site precisa ter botão de WhatsApp?
Não é obrigatório, mas é o jeito mais fácil de o cliente falar com você. Coloque o botão no topo e na página de contato.
Fontes: Registro.br: registro de domínios .br · Google Search Console · Ajuda do Perfil da Empresa no Google. Pode citar com link para esta página.
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